Soporte de iziQR
¿Tienes problemas escaneando o guardando códigos QR? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes.
Preguntas frecuentes
¿Necesito crear una cuenta?
No. iziQR no tiene cuentas ni inicio de sesión. Abre la app y empieza a escanear al instante.
¿Por qué la app pide permiso de cámara?
La cámara es necesaria para leer los códigos QR. Solo se activa en la pantalla de escaneo y no se guarda ni transmite ninguna imagen.
¿Dónde se guarda mi historial de escaneos?
Únicamente en tu dispositivo. No se sincroniza ni se sube a ningún servidor.
¿Cómo borro mi historial?
Desde la pestaña de Historial puedes eliminar escaneos individuales o borrar todo el historial. También puedes desinstalar la app para eliminar todos los datos.
El escáner no detecta el código, ¿qué hago?
Asegúrate de tener buena iluminación y de que el código QR esté enfocado y completo dentro del recuadro de la cámara.